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O que é Cidade Cidadão?
O Cidade Cidadão é um sistema que revoluciona a comunicação entre a população e entidades filantrópicas e sociais, como Lions Club, Rotary, APAEs e outras instituições. Tudo funciona 100% dentro do WhatsApp, sem necessidade de aplicativo, cadastro complexo ou redirecionamento. O cidadão não sai do WhatsApp nem por um minuto.
Um dos grandes destaques é o botão Cupom Fiscal: o cidadão envia a foto do cupom de supermercado, farmácia ou comércio pelo WhatsApp, e a entidade recebe esse cupom para cadastro junto à Secretaria da Fazenda, aumentando a arrecadação financeira sem custo adicional ao doador. Na hora da doação, o cidadão pode informar o cep ou enviar a localização atual, usando o recurso nativo do WhatsApp, evitando erros de endereço.
O sistema também conta com um botão de Ouvidoria, fortalecendo boas práticas de governança, transparência e facilitando parcerias com o poder público — mesmo não sendo uma exigência legal para entidades filantrópicas.
Por meio da conversa, o usuário pode:
- Visualizar atividades da instituição, apresentadas com banners informativos
- Acessar um menu de doações, com digitação livre para:
- Roupas
- Brinquedos
- Material escolar
- Alimentos
- Materiais de construção
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Tecnologia Exclusiva 2RS
Todos os sistemas desenvolvidos pela 2RS possuem uma tecnologia exclusiva: Um instalador dentro do próprio menu de navegação do WhatsApp.
- Não baixa aplicativos
- Não sai do WhatsApp
- Não enfrenta formulários externos complexos
- Essa inovação coloca a 2RS na vanguarda dos ChatBots inteligentes, aproveitando o aplicativo que hoje é utilizado por mais de 98% da população brasileira.
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