Brasil e outros 75 países pretendem iniciar negociações para regulamentar o E-commerce

Segundo o comunicado oficial do Fórum Econômico Mundial, que aconteceu no mês passado em Davos, o Brasil e outros 75 países entraram em acordo para iniciar as negociações sobre uma regulamentação mundial do e-commerce. De acordo com o cronograma, as discussões devem se iniciar a partir de março deste ano. Entre as principais propostas a […]

E-commerce tem projeção de crescimento no Brasil para os próximos anos

E-commerce tem projeção de crescimento de 15% e faturamento de R$69 bilhões em 2018 Se no comercio tradicional há uma sensação de otimismo, no E-commerce essa perspectiva de crescimento é muito mais sólida. De acordo com o E- commerce Radar 2017, uma pesquisa feita pela empresa Atlas com o apoio da Associação Brasileira de Comércio […]

Entenda a nova lei de dados do ponto de vista do e-commerce

Na última terça-feira (9) foi publicada no Diário Oficial da União a lei 13.709, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que cria a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). A lei, que coloca o Brasil do rol dos 100 países que podem ser considerados adequados para proteger a privacidade e o […]

Correios pretendem aumentar valor do frete e prometem PAC mais barata

Em um comunicado para a revista E-commerce Brasil, os Correios informaram que farão um reajuste de 8,03% no valor do frete, a alteração está prevista para o dia 6 de março deste ano. Por outro lado, a estatal também prometeu reformular os serviços prestados, especialmente para lojas online, e diminuir em até 4% o valor […]

Por Que Investir Em E-commerces B2B?

O e-commerce Business to Business (B2B) – venda de produtos diretamente para outras empresas – vem crescendo cada vez mais no mercado brasileiro, e é uma ótima oportunidade para lojistas. De acordo com a empresa norte americana Forrester Research, em 2017 o mercado B2B chegou a movimentar cerca de 889 bilhões de dólares apenas nos […]

Como otimizar o tempo de carregamento do seu site

Ao acessar um site, qualquer segundo a mais no tempo de carregamento da página pode ser a diferença entre ganhar ou perder um visitante. Por isso, é fundamental manter o seu site com a maior velocidade de carregamento possível. Um levantamento divulgado pelo Google mostrou que a média de carregamento das páginas em dispositivos móveis […]

Prepare seu e-commerce para a Black Friday 2018

Uma das datas mais importantes do ano para o comércio brasileiro, sem dúvidas, é a Black Friday. O dia oficial do desconto acontecerá na ultima sexta-feira de novembro (23), e a boa noticia é que a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) tem uma projeção de 2,8 bilhões de reais em faturamento apenas no comércio […]

Pagamento via QR Code é a aposta do varejo para o futuro

Em uma economia cada vez mais movida a dados, novos meios de pagamento vêm ganhando cada vez mais espaço. Uma prova disso é o aumento considerável do numero de pessoas que utilizam carteiras digitais, biometria, dispositivos contactless e QR Codes para efetuar pagamentos. Um estudo publicado este ano pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo […]

Aumente a credibilidade do seu e-commerce com o Selo Black Friday Legal 2018

O Selo Black Friday Legal foi criado em 2013, com o propósito de promover um ambiente de confiança entre as lojas eletrônicas e os clientes durante o período promocional. Se trata de um carimbo de confiabilidade emitido pela Câmara de Comércio Eletrônico (camara-e.net), que identifica as empresas judicialmente legais. As empresas marcadas com o selo […]

Como aplicar pós-venda eficiente no E-commerce?

Acreditar que o pós-venda no e-commerce só deve ser utilizado para solucionar problemas que chegam por parte dos clientes é um erro gravíssimo. O procedimento pós-venda é uma forma de concluir a experiência do cliente com chave de ouro, para criar uma relação de confiança com o consumidor e, assim, fidelizá-lo. Não espere o cliente […]

Diferenças e vantagens dos modelos de negócio B2B e B2C

Um dos primeiros passos a serem tomados por uma empresa de e-commerce é definir qual será o seu modelo de negócio e o seu público alvo. Para muitos empreendedores, essa fase ainda é cheia de dúvidas, por isso resolvemos detalhar os dois principais modelos de negócio para auxiliar você que pensa em investir no mercado […]

Preço mais alto e frete grátis ou preço mais baixo e frete cobrado?

O valor do frete é, indiscutivelmente, o maior fator do abandono de carrinho no e-commerce. Na maioria das vezes, o cliente não se preocupa em pagar R$ 100 de frete se o valor do produto é alto, mas dificilmente pagará R$ 20 no frete de um produto que custa R$ 50. No fim, é tudo […]

Básico bem feito ainda faz a diferença no e-commerce

Em meio a tantos métodos diferentes que lemos todos os dias sobre ferramentas hipertecnológicas para aumentar o número de vendas em uma loja virtual, muitos empreendedores concentram seus esforços nessas grandes novidades, mas acabam deixando a desejar nas ações básicas, que são a base do bom funcionamento de um e-commerce. Por isso, é importante lembrar […]

A importância da otimização SEO para o seu negócio

SEO é um termo em inglês que significa “Search Engine Optimization”, e pode ser traduzido para o português como “Otimização para Motores de Busca”. Trata-se de um conjunto de técnicas aplicadas ao seu site, blog ou loja virtual para que estes sejam melhor ranqueados nos sites de busca como Google, Yahoo e Bing. A aplicação […]

Como vender na internet o que você já vende na loja física?

Para quem tem uma loja física, vender também na internet não só aumenta suas vendas com um novo canal, como também traz muito mais visibilidade para sua marca. Primeiramente, é importante entender que a loja virtual não diminui as vendas da loja física. O cliente da sua loja física vai continuar podendo comprar produtos que […]